代表メッセージ

きらきらと輝き続ける宿へ

人口減少、少子高齢化が加速している日本。昨今では、様々な業界で人材不足が深刻な問題となっています。宿泊業界でも人材不足のお悩みの声を多くお聞きします。
そこで、私どもは宿泊施設様に、現場以外でできる業務(WEBに関する業務)を委託していただくことで、人材不足や売上アップのサポートを行っております。

インターネットの普及により、情報が簡単に取得でき、また昨今では、クチコミサイトやクチコミ投稿機能・SNSを使って、体験者の声がリアルに発信される時代になりました。これからは今まで以上に「宿の質=商品力・人材力が求められる時代」と考えております。

「記憶に残るPRは期待や安心感となり、記憶に残るおもてなしは期待以上の満足につながる。」
をモットーに宿の質を高めるご提案で、顧客満足度を重視し、持続的な売上アップを目指しています。

まずは現場でしかできない業務、現場以外でもできる業務に分けていただき、最も売上に直結する業務を委託することで、宿本来の業務に努めてもらい、サービスの向上を図っていただければと思います。訪れる人・働く人が幸せになれる宿を目指します。

きらやどマネジメント
代表 吉野 希咲